Uslovi korišćenja

Dobrodošli na web-prodavnicu Flora Dekors d.o.o. Korišćenjem ove web-stranice i kupovinom proizvoda prihvatate dole navedene uslove korišćenja. Molimo vas da ih pažljivo pročitate pre naručivanja.

Način naručivanja

Kupovina proizvoda vrši se putem web-prodavnice. Nakon odabira željenih proizvoda, kupac popunjava potrebne podatke i potvrđuje porudžbinu. Po prijemu porudžbine, kupac dobija potvrdu putem elektronske pošte.

Prodavac zadržava pravo da u slučaju nedostupnosti proizvoda kontaktira kupca radi dogovora o zameni proizvoda ili otkazivanja porudžbine.

Cene i plaćanje

Sve cene na sajtu izražene su u dinarima (RSD) i uključuju PDV, osim ako nije drugačije naznačeno. Flora Dekors d.o.o. zadržava pravo izmene cena bez prethodne najave.

Načini plaćanja biće jasno naznačeni tokom procesa kupovine.

Rok i način isporuke

Isporuka proizvoda vrši se putem kurirske službe na adresu koju kupac navede prilikom naručivanja. Rok isporuke iznosi od 2 do 7 radnih dana, u zavisnosti od dostupnosti proizvoda i lokacije kupca.

Prodavac ne snosi odgovornost za kašnjenja nastala usled okolnosti koje su van njegove kontrole (kašnjenje kurirske službe, viša sila i sl.).

Reklamacije i povraćaj

Kupac ima pravo na reklamaciju u skladu sa važećim zakonskim propisima Republike Srbije. U slučaju oštećenja proizvoda tokom transporta ili neispravnosti, kupac je dužan da u roku od 24 sata od prijema pošiljke obavesti prodavca putem e-maila.

Povraćaj robe moguć je isključivo uz prethodni dogovor sa prodavcem i u skladu sa zakonskim uslovima. Proizvod mora biti nekorišćen, neoštećen i u originalnom pakovanju.

Odgovornost

Flora Dekors d.o.o. ne snosi odgovornost za eventualne greške u opisu proizvoda ili za privremenu nedostupnost sajta. Zadržavamo pravo izmene sadržaja na sajtu bez prethodne najave.

Zaštita podataka

Podaci koje kupac ostavi prilikom kupovine koriste se isključivo u svrhu obrade porudžbine i neće biti prosleđeni trećim licima, osim ako je to neophodno za realizaciju isporuke ili u skladu sa zakonom.

Završne odredbe

Ovi uslovi korišćenja stupaju na snagu danom objavljivanja na sajtu. Flora Dekors d.o.o. zadržava pravo izmene uslova u bilo kom trenutku, bez prethodne najave.